TÉRMINOS Y CONDICIONES
En esta sección se encuentran los términos y condiciones de uso de LA DISTRIBUIDORA MAYORISTA ONLINE. Por cualquier consulta o duda, no dudes en contactarnos al celular 112450-2792
Bienvenido a La Distribuidora Mayorista online, en adelante, la EMPRESA. Por favor, lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso del Website.
Términos y condiciones de uso
Bienvenido a La Distribuidora Mayorista online, en adelante, la EMPRESA. Por favor, lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso del Website.
COOKIES
El usuario del sitio conoce y acepta que la EMPRESA utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos. Las cookies son archivos de texto enviadas por un sitio web que quedan almacenadas en el navegador del visitante. Usted tiene la opción de impedir que su navegador acepte cookies, y en tal supuesto, la EMPRESA no garantiza ni se hace responsable por el mal funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través de su sitio web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO.
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable la EMPRESA. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y la EMPRESA hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que la EMPRESA tenga en su base, quedando la EMPRESA obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos. La EMPRESA garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, la EMPRESA se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, la EMPRESA informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en el Website, los Usuarios aceptan que la EMPRESA tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la EMPRESA considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a la EMPRESA, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Agencia de Acceso a la Información pública: https://www.argentina.gob.ar/aaip
VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
DISPONIBILIDAD Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS.
Antes de realizar una compra a través del Website, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, la EMPRESA se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario; Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario. IMPORTANTE: PARA LAS SITUACIONES CONTEMPLADAS EN ESTE APARTADO, EL USUARIO TENDRÁ UN PLAZO DE DIEZ DÍAS PARA ELEGIR UNA DE LAS OPCIONES MENCIONADAS. EN CASO DE QUE EL USUARIO GUARDE SILENCIO AL RESPECTO, LA EMPRESA PODRÁ PRESUMIR QUE HA OPTADO POR LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA, Y PROCEDERÁ A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO, POR EL MEDIO DE PAGO ORIGINAL
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro por parte de La EMPRESA se hace inmediatamente pero puede haber demoras en el impacto en la cuenta del Usuario por plazos de las tarjetas, que son externos a La EMPRESA. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
FACTURACIÓN
El Usuario recibirá por mail la información con el detalle de su compra y un link para poder bajar su factura electrónica desde la sección de su cuenta en el sitio.
INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
La EMPRESA se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, la EMPRESA no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Website, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la EMPRESA. La EMPRESA no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. La EMPRESA no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.
INDEMNIDAD
El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a la EMPRESA, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Website.
AYUDA
Por Teléfono al: 112450-2792 de lunes a sábado de 08:30 a 18:00 hs. Por e-mail: ladistribuidoramayorista1@gmail.com.ar También por WhatsApp al 112450-2792 Ante el caso de experimentar algún inconveniente con un producto adquirido, te pedimos por favor que te comuniques con nuestro Servicio de información al cliente, a los números indicados anteriormente.
COMPRA DE PRODUCTOS
La compra de productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, así como también a condiciones de logística y distribución. En caso de no poder hacerse la entrega del o los productos solicitados debido a la falta de disponibilidad de stock se dará por anulada la compra. Si el cliente desea adquirir un nuevo producto, la compra estará regida por las condiciones comerciales correspondientes al día de la nueva compra. Los productos de venta al peso serán facturados conforme el peso de los mismos, estos pueden registrar una mínima variación, resultando en consecuencia un precio a facturar distinto al informado. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.). En caso de que no se pueda procesar el pago online por motivos vinculados a la entidad emisora de la tarjeta de crédito, no se considerará aceptada la compra, y La Distribuidora notificará por mail al usuario sobre la imposibilidad de llevar a cabo dicha operación a fin de que se contacte con la entidad emisora de su tarjeta. Para su seguridad, en la primera compra será requisito que el titular de la tarjeta utilizada como medio de pago, sea el mismo que el titular de la cuenta de Usuario Verificación de identidad. Si el pago del pedido es efectuado con tarjeta de crédito o débito el usuario deberá presentar su DNI original y el pedido no podrá ser entregado a menores de edad. Si se trata de la primera compra realizada, deberá estar presente el titular de la tarjeta con la misma y con su DNI original para recibir el pedido. Los medios de pago aceptados son Mercado Pago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito. Compra mínima. El monto mínimo de compra es de $ 80000.00, IVA incluido.
PROMOCIONES Y OFERTAS.
Las ofertas y/o promociones son por el tiempo establecido en la misma, hasta agotar stock y no son acumulables, excepto que se indique lo contrario. Los descuentos y promociones se visualizarán al momento de agregar los productos al carrito y son las que se encuentren vigentes al momento de generar la orden de pedido.
ENTREGAS Y COSTOS DE ENVÍO.
Las entregas serán realizadas por la EMPRESA al domicilio consignado por el Usuario en su registración en los días y horarios acordados previamente. El costo de envío será establecido por la EMPRESA al momento de realizar el pedido y se abonará junto con el pedido de Los Productos, realizados por el Usuario en el Sitio. Este costo podrá variar a discreción en cualquier momento.
Zonas de alcance del servicio de entrega a domicilio: Por el momento, cuando ingreses a la página aparecerán las opciones de zonas de entrega disponibles.
DEVOLUCIONES O CAMBIOS.
El Usuario verificará los Productos inmediatamente al momento de la entrega y en presencia de quien entregue Los Productos. En consecuencia, la recepción de los Productos sin emitir por escrito una no conformidad u objeción al respecto en dicho momento implicará la aceptación de estos de Plena conformidad. Tal previsión no aplicará en caso de existencia de vicios ocultos.
Todos nuestros productos son perecederos, por lo tanto, no aplica el arrepentimiento para las compras a distancia, conforme lo establecido en la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación.
FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales, si dicho incumplimiento se debiera a un acontecimiento imprevisible, inevitable y más allá del control de la parte afectada, y no pueda evitarse a pesar de la puesta en práctica de acciones comerciales razonables por la parte afectada (Motivo de Fuerza Mayor).
Los casos de dificultad económica o de cambios en las condiciones económicas generales no se considerarán Motivos de Fuerza Mayor para el propósito de este Artículo.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos publicados en el Sitio Web, incluidos – pero no limitado a – textos, software, gráficos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares, pertenecen a La Distribuidora encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Sólo podrá utilizar la información y materiales contenidos en el Sitio Web exclusivamente con fines privados y no comerciales. Dicha información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otra acto que viole los derechos de propiedad intelectual de TMO o de terceros.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. 16. LEY APLICABLE Y
JURISDICCIÓN
TMO Fija como domicilio en la calle xxxxxx piso xx, de la Ciudad de Buenos Aires, código postal xxxx, de la República Argentina.
Estos Términos y Condiciones de Uso han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio y de los Términos y Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.